L’IA est en train de transformer le marketing.

Et pas uniquement comme on l’imagine.

On parle beaucoup de contenus générés automatiquement, de posts LinkedIn écrits à la chaîne… Mais dans les faits, ce n’est pas le seul aspect du marketing où l’IA change vraiment la donne.

Dans ce nouvel épisode, j’ai reçu Sandrine Desbarbieux-Lloyd, CMO chez Jabra, qui pilote une équipe marketing de 150 personnes à travers le monde.

Et pour elle, l’IA est un vrai levier business, pas juste un gadget de productivité.

Ensemble, on a parlé de l’impact de l’IA sur le marketing :

• Propensity modeling et scoring pour anticiper les comportements clients
• Marketing Mix Modeling et attribution pour piloter les budgets en temps réel
• Génération et traduction de contenu avec les LLMs, à grande échelle

Mais surtout, on a parlé de son impact sur les marketeurs et le rôle de CMO :

• Comment faire évoluer les compétences sans générer de peur ?
• Comment embarquer les marketers “non techniques” sur des sujets IA et data ?
• Quel équilibre entre automatisation et expertise humaine ?
• Pourquoi l’IA ne remplace pas la stratégie, ni le contact avec le client ?

Beaucoup de questions, quelques réponses et surtout des réflexions en cours. Parce qu’on est tous impactés de près ou de loin par ces bouleversements et que la veille, l’anticipation, la conduite du changement, font aussi partie du rôle de manager.

Bon épisode ☕

Cet épisode est propulsé par Heeet, la plateforme de Marketing Intelligence qui mesure l’impact réel du marketing sur le revenu !